1. Административный регламент предоставления Муниципальной услуги по выдаче разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее - Административный регламент) устанавливает стандарт предоставления Муниципальной услуги по выдаче разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее - Муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Пушкинского муниципального района Московской области, в лице Управления развития отраслей социальной сферы администрации, отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту (далее – Администрация), должностных лиц администрации, уполномоченных специалистов МФЦ.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления Муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации Пушкинского муниципального района.

Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги

3. Муниципальная услуга представляется физическим лицам, а именно: несовершеннолетним физическим лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее – Заявители).

При обращении за получением Муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие администрацией Пушкинского муниципального района, в лице отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту вправе осуществлять их уполномоченные представители (далее – Законный представитель).

Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту, а также сотрудниками муниципального казенного учреждения, «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского муниципального района Московской области» (далее – МФЦ).

5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления Муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.

6. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименование и почтовые адреса отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту ответственного за предоставление Муниципальной услуги, и МФЦ;

2) справочные номера телефонов отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, и МФЦ;

3) адрес официального сайта Администрации и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет);

4) график работы отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, и МФЦ;

5) требования к письменному запросу Заявителей (представителю Заявителя) о предоставлении информации о порядке предоставления Муниципальной услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги;

8) текст Административного регламента с приложениями;

9) краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, и требования к ним;

11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту, МФЦ и ответы на них.

7. Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях в месте расположения отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей (представители Заявителя), на официальном сайте Администрации, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» (далее – Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя (представители Заявителя).

8. Справочная информация о месте нахождения Администрации, отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к Административному регламенту.

9. При общении с гражданами муниципальные служащие Администрации, в лице отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту и специалисты МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

Наименование Муниципальной услуги

10. Муниципальная услуга по выдаче разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет.

Органы и организации, участвующие в предоставлении Муниципальной услуги

11. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется Администрацией, отделом по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района, в лице структурного подразделения органа опеки и попечительства Пушкинского муниципального района Московской области по месту жительства лиц, желающих вступить в брак и достигших возраста шестнадцати лет (далее – орган, предоставляющий Муниципальную услугу).

12. Отдел по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района организует предоставление Муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ.

13. Муниципальные служащие отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района, предоставляющие Муниципальную услугу по выдаче разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, МФЦ, на базе которых организовано предоставление Муниципальной услуги, не вправе требовать от Заявителя (представители Заявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальных услуг, утвержденный Постановлениями и Распоряжениями администрации Пушкинского муниципального района.

Результат предоставления Муниципальной услуги

14. Результатами предоставления Муниципальной услуги являются:

1) выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет;

2) выдача уведомления Заявителя (представители Заявителя) об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

3) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок регистрации Заявления

15. Запрос Заявителя (представители Заявителя) о предоставлении Муниципальной услуги регистрируется в Администрации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем его поступления.

16. Регистрация запроса Заявителя (представители Заявителя) о предоставлении Муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в Администрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем его поступления.

17. Регистрация запроса Заявителя (представители Заявителя) о предоставлении Муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Администрацию.

Срок предоставления Муниципальной услуги

18. Срок предоставления Муниципальной услуги не может превышать 20 календарных дней с даты регистрации запроса Заявителя (представители Заявителя) о предоставлении Муниципальной услуги в Администрацию.

19. Срок предоставления Муниципальной услуги, запрос на получение которой передан Заявителем (представители Заявителя) через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение Муниципальной услуги в Администрации.

20. Сроки передачи запроса о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в Администрацию, а также передачи результата Муниципальной услуги из Администрации в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, но не должен превышать 30 дней с момента получения запроса.

21. Выдача (направление) результата на получение Муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней.

Правовые основания предоставления Муниципальной услуги

22. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации;

2) Семейным Кодексом Российской Федерации;

3) Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

4) Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

5) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

6) Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»

7) Федеральным законом от 28.07.2012 № 133-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных муниципальных услуг по принципу «одного окна»;

8) Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 16.05.2011г. №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления;

9) Закон Московской области от 30.04.2008 № 61/2008-ОЗ «О порядке и условиях вступления в брак на территории Московской области лиц, не достигших возраста шестнадцати лет»;

10) Постановлением Правительства Московской области от 27.09.13 №777/42 «"Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";

11) Постановлением Правительства Московской области от 19.12.2017г. №1071/46 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области;

12) Постановлением администрации Пушкинского муниципального района от 24.05.2012 №1500 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения функции муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в Пушкинском муниципальном районе;

13) Соглашением о взаимодействии между МКУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг» и администрацией Пушкинского муниципального района от 30.12.2014 №160

14) Уставом муниципального образования Пушкинский муниципальный район Московской области (от 20.02.2016г №164/23, в ред. от 15.02.2017 №260/37);

11) Инструкцией по делопроизводству администрации Пушкинского муниципального района Московской области;

12) настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых, для предоставления Муниципальной услуги

23. При обращении за получением Муниципальной услуги Заявитель представляет:

1) Заявление (образец представлен в Приложении 3);

2) документы, удостоверяющие личности Заявителей;

3) документы, подтверждающие уважительную причину на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (справка учреждения государственной или муниципальной системы здравоохранения о наличии беременности, непосредственную угрозу жизни одного из лиц, желающих вступить в брак).

4) свидетельство о рождении общего ребенка (детей) у лиц, желающих вступить в брак, и свидетельство об установлении отцовства.

5) документы, удостоверяющие личности родителей (законные представители) лиц, не достигших возраста шестнадцати лет.

6) свидетельство о рождении лица (лиц), не достигшего возраста шестнадцати лет.

7) документ органа опеки и попечительства о согласии на вступление в брак, лица, не достигшего возраста шестнадцати лет, при наличии разногласий между родителями (законные представители) и этим лицом.

В качестве документа, удостоверяющего личность, может быть представлен один из следующих документов:

паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

паспорт гражданина Российской Федерации, являющийся документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (для граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);

дипломатический паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации;

служебный паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации;

паспорт моряка (удостоверение личности моряка);

удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации, военный билет военнослужащего;

иные документы, признаваемые в соответствии с федеральным законодательством документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации;

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законодательством или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

разрешение на временное проживание в виде документа установленной формы, выдаваемого лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

вид на жительство (в отношении лица без гражданства);

иные документы, предусмотренные Федеральным законодательством или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства).

24. В бумажном виде форма Заявления может быть получена Заявителем (представителем Заявителя) непосредственно в отделе по делам молодежи, физической культуры и спорту или МФЦ.

Форма Заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Администрации в сети Интернет http://www.adm-pushkino.ru, а также по обращению Заявителя (Законного представителя или представители Заявителя) может быть выслана на адрес его электронной почты.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций.

25. Отсутствуют документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций участвующих в предоставлении Муниципальных услуг, и которые Заявитель (представитель Заявителя) вправе представить по собственной инициативе.

26. МФЦ не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя):

¾ представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;

¾ представления документов и информации, которые находятся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги

28. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:

1) выявление в запросе на предоставление Муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление Заявителем (представителем Заявителя) документов, срок действительности которых на момент поступления в Администрацию в соответствии с действующим законодательством истек;

2) подача Заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего Административного регламента;

3) непредставление Заявителем (представителем Заявителя) одного или более документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;

4) текст в запросе на предоставление Муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;

5) отсутствуют особые обстоятельства, установленные пунктом 23 настоящего Административного регламента, которые должны быть подтверждены документально;

6) документы, представленные в соответствии пунктом 23 настоящего Административного регламента, не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством.

29. Решение или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги подписывается Заместителем Главы администрации Пушкинского муниципального района и выдается Заявителю (представителю Заявителя) с указанием причин отказа.

По требованию Заявителя (представителя Заявителя), решение или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.

30. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги

31. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление Муниципальной услуги

32. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди

33. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче Заявления о предоставлении Муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

34. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении Муниципальной услуги

35. Предоставление Муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации и МФЦ.

36. Для Заявителей (представителей Заявителей) должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

37. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта Заявителей (представителей Заявителя). За пользование стоянкой (парковкой) с Заявителей (представителей Заявителя) плата не взимается.

38. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

39. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ Заявителей (представителей Заявителя), быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

40. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

41. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

42. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема Заявителей (представителей Заявителя). В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема Заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей (представителей Заявителя) не ведется.

43. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

44. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

45. Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления Муниципальных услуг.

46. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления Муниципальных услуг), а также регулирующим поток «электронной очереди». Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

47. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.

48. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для Заявителей (представителей Заявителя).

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками Заявлений и канцелярскими принадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление Муниципальных услуг.

49. Информация о фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии) и должности сотрудников Администрации и МФЦ должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

50. Для Заявителя (представителя Заявителя), находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

51. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления выдачи разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

52. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества Муниципальной услуги

53. Показателями доступности и качества Муниципальной услуги являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения информации Заявителями (представителями Заявителя) о порядке предоставления Муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления Муниципальной услуги в целом;

соблюдений требований стандарта предоставления Муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих в ходе предоставления Муниципальной услуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги.

54. Заявителям (представителям Заявителя) предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги и возможность получения Муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МФЦ.

55. При получении Муниципальной услуги Заявитель (представители Заявителя) осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.

56. Продолжительность ожидания в очереди при обращении Заявителя (представителя Заявителя) в Администрацию для получения Муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме и в МФЦ

57. Заявителю (представители Заявителя) предоставляется возможность получения Муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление Муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения Заявителя (представители Заявителя) с соответствующим запросом, а взаимодействие с Администрацией осуществляется МФЦ без участия Заявителя (представители Заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

58. Организация предоставления Муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

59. При предоставлении Муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦ исполняются следующие административные процедуры:

1) прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

2) выдача документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги.

Административные процедуры по приему Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами МФЦ.

60. Заявители (представители Заявителей) имеют возможность получения Муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги;

2) ознакомления с формами Заявлений и иных документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставления Муниципальной услуги;

5) получения результата предоставления Муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

61. При направлении запроса о предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме Заявитель (представитель Заявителя) формирует Заявление на предоставление Муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона от 27.07.2010г. № 210-ФЗ.

62. При направлении Запроса о предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме Заявитель (представитель Заявителя) вправе приложить к Заявлению о предоставлении Муниципальной услуги документы, указанные в пункте 23 Административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

63. При направлении Заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем Заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

64. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме Заявитель (представитель Заявителя) предоставляет в Администрацию документы, представленные в пункте 23 Административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством).

65. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия Заявителя (представителя Заявителя) в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ не требуется.

66. Заявителям (представителям Заявителя) предоставляется возможность для предварительной записи на подачу Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору Заявителя (представителя Заявителя):

при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя): в Администрацию, его территориальный отдел или МФЦ;

по телефону Администрации или МФЦ;

через официальный сайт Администрации или МФЦ.

67. При предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) сообщает следующие данные:

для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

для юридического лица: наименование юридического лица;

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время представления документов.

68. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей (представителей Заявителей), которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

69. Заявителю (представителю Заявителя) сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении Заявителю (представителю Заявителя) выдается талон-подтверждение. Заявитель (представитель Заявителя), записавшийся на прием через официальный сайт Администрации или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Запись Заявителей (представителей Заявителя) на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

70. При осуществлении предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям (представители Заявителей), записавшимся на прием через официальный сайт Администрации или МФЦ, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

71. Заявитель (представитель Заявителя) в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

72. В отсутствии Заявителей (представители Заявителей), обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей (представители Заявителей), обратившихся в порядке очереди.

73. График приема (приемное время) Заявителей (представители Заявителей) по предварительной записи устанавливается Главой, Заместителем Главы (руководителем) администрации или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения при предоставлении Муниципальной услуги, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

74. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

2) регистрация Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

3) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) Муниципальной услуги;

4) выдача документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления Муниципальной услуги

75. Блок-схема последовательности действий при предоставлении Муниципальной услуги представлена в приложении 2 к Административному регламенту.

Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

76. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является поступление в Администрацию или МФЦ Заявления о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных Заявителем (представителем Заявителя):

а) в Администрацию:

посредством личного обращения Заявителя (представители Заявителя);

посредством почтового отправления;

посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) в МФЦ посредством личного обращения Заявителя (представителя Заявителя).

77. Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, осуществляют сотрудники Администрации или сотрудники МФЦ.

78. Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

79. При поступлении Заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения Заявителя (представители Заявителя) в Администрацию или МФЦ, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности Заявителя (представителя Заявителя) документу, удостоверяющему личность;

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с Заявлением обращается представитель Заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

5) проверяет Заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента.

6) проверяет Заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляет прием Заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных Заявителем (представитель Заявителя), а при наличии выявленных недостатков - их описание;

8) вручает копию описи Заявителю (представителю Заявителя).

80. Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 80 Административного регламента, при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 23 Административного регламента, передает Заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МФЦ, ответственному за организацию направления Заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

Специалист МФЦ, ответственный за организацию направления Заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию, организует передачу Заявления и документов, представленных Заявителем (представителем Заявителя), в Администрацию в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункционального центра.

81. Максимальное время приема Заявления и прилагаемых к нему документов при Личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) не превышает 30 минут.

82. При отсутствии у Заявителя (представителя Заявителя), обратившегося лично, заполненного Заявления или не правильном его заполнении, специалист Администрации или МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует Заявителя (представители Заявителя) по вопросам заполнения Заявления.

83. При поступлении Заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию посредством почтового отправления специалист Администрации, ответственный за прием Заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 81 Административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 81 Административного регламента.

Опись направляется Заявителю (представителю Заявителя) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения Заявления и прилагаемых к нему документов.

84. В случае поступления запроса о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист Администрации, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронные образы запроса о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

2) осуществляет контроль полученных электронных образов Заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;

3) фиксирует дату получения Заявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случае если запрос на предоставление Муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет Заявителю (представителю Заявителя) через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении Муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в Администрацию подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 23 Административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

5) в случае если запрос о предоставлении Муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет Заявителю (представителю Заявителя) через Личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

85. Максимальный срок осуществления Административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления Заявления в Администрацию или МФЦ.

86. Результатом исполнения административной процедуры, установлен п.85 настоящего Административного регламента по приему Заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является:

1) в Администрацию - передача Заявления и прилагаемых к нему документов специалисту Администрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление Муниципальной услуги;

2) в МФЦ – передача Заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

87. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у Заявителя (представителя Заявителя) документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация Заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

88. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Администрации, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление Муниципальной услуги, Заявления и прилагаемых к нему документов.

89. Специалист Администрации осуществляет регистрацию Заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Администрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении Муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему Администрации.

90. Регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения Заявителя (представитель Заявителя) или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления Заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

91. Регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.

92. Регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов, полученных из Администрации, из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию.

93. После регистрации в Администрации Заявление и прилагаемые к нему документы, направляются на рассмотрение Главе или заместителю Главы администрации.

94. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.

95. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации Заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является передача Заявления и прилагаемых к нему документов Главе или заместителю Главы администрации.

96. При обращении Заявителя (представителя Заявителя) за получением Муниципальной услуги в электронной форме в Администрации специалист направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области (далее – РПГУ) посредством технических средств связи, уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

97. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением Муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему в Администрации

Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) Муниципальной услуги

98. Основанием для начала административной процедуры является получение Главой, Заместителем Главы, (руководителем) администрации пакета документов, указанных в пункте 23 Административного регламента.

99. Глава, Заместитель Главы (руководитель) администрации осуществляет следующие действия:

а) ставит резолюцию об исполнителе, ответственном за подготовку проекта результата предоставления Муниципальной услуги (далее – ответственный исполнитель);

в) передает сформированный пакет документов с резолюцией ответственному исполнителю;

100. Ответственный исполнитель в Администрации осуществляет следующие действия, за которые является ответственным:

а) устанавливает принятое решение по резолюции Глава, Заместитель Главы администрации и подготавливает проект результата предоставления Муниципальной услуги;

б) передает проект результата предоставления Муниципальной услуги для рассмотрения и подписания Главе, Заместителю Главы администрации (руководителю).

Глава, Заместитель Главы администрации осуществляет следующие действия:

а) проверяет проект результата предоставления Муниципальной услуги на соответствие с принятой резолюцией;

б) подписывает результат предоставления Муниципальной услуги;

в) регистрирует результат предоставления Муниципальной услуги в соответствующем журнале в Администрации с указанием принятого решения;

г) передает результат Муниципальной услуги специалисту Администрации, ответственному за выдачу результата предоставления Муниципальной услуги.

101. Ответственным за выполнение административной процедуры является Глава, Заместитель Главы (руководитель) администрации.

102. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 28 Административного регламента.

103. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 12 календарных дней.

104. Результатом административной процедуры является разрешение на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет; либо уведомление Заявителя (представителя Заявителя) об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, оформленное на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

105. При обращении Заявителя (представителя Заявителя) за получением Муниципальной услуги в электронной форме в Администрацию направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

106. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме в информационной системе Администрации является запись в соответствующем бумажном и (или) электронном журнале о принятии решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Муниципальной услуге.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги

107. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту Администрации или специалисту МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления Муниципальной услуги, разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет; либо уведомления Заявителя (представителя Заявителя) об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее – документа, являющегося результатом).

108. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Администрации или специалист МФЦ, осуществляющий выдачу результата предоставления Муниципальной услуги.

109. При поступлении специалисту, ответственному за административную процедуру, разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, либо уведомления Заявителя (представителя Заявителя) об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, специалист, ответственный за административную процедуру, осуществляет следующие действия:

а) устанавливает способ, указанный Заявителем (представителей Заявителя) при подаче Заявления и необходимых документов, на получение Муниципальной услуги;

б) осуществляет выдачу (направление) результата предоставления Муниципальной услуги указанным способом;

в) в случае указания Заявителем (представителя Заявителя) способа – при личном обращении – и неявки в течение 3 календарных дней с момента поступления результата предоставления Муниципальной услуги в Администрацию или МФЦ, Заявитель (представитель Заявителя) уведомляется по телефону, указанному в Заявлении, о направлении результата предоставления Муниципальной услуги посредством почтового отправления на адрес Заявителя (представителя Заявителя), указанный в Заявлении, в срок не позднее следующего рабочего дня.

110. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 3 календарных дней.

111. Результатом административной процедуры является выдача (направление) разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет; либо уведомления Заявителя (представителя Заявителя) об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет.

112. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги осуществляется способом, указанным Заявителем (представителем Заявителя) при подаче Заявления и необходимых документов на получение Муниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в Администрацию;

при личном обращении в МФЦ;

посредством почтового отправления на адрес Заявителя (представителя Заявителя), указанный в Заявлении;

через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

113. В случае указания Заявителем (представителем Заявителя) на получение результата в МФЦ, Администрация направляет результат предоставления Муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенным между Администрацией и МФЦ.

114. Выдача документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

115. При обращении Заявителя (представителя Заявителя) за получением Муниципальной услуги в электронной форме в Администрацию направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

116. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме в информационной системе Администрации является запись в соответствующем бумажном и (или) электронном журнале о выдаче результата предоставления Муниципальной услуги.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления Текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги

117. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги.

118. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений Администрации, ответственных за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги

119. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Администрации, ответственных за предоставление Муниципальной услуги.

120. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Администрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением Муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе Заявителя (представителя Заявителя).

121. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений Административного регламента, а также в случае получения жалоб Заявителей (представителей Заявителей) на действия (бездействие) должностных лиц Администрации и структурных подразделений, ответственного за предоставление Муниципальной услуги.

Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги

122. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента, виновные должностные лица Администрации несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления Муниципальной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

123. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Администрации, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц, муниципальных служащих и специалистов Администрации, а также специалистов МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги.

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги

124. Заявители (представители Заявителя) имеют право на обжалование действий или бездействия Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении Муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

125. Заявитель (представитель Заявителя) может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя (представителя Заявителя) о предоставлении Муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;

3) требование у Заявителя (представителя Заявителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя (представителя Заявителя);

5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) за требование с Заявителя (представителя Заявителя) при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

126. Жалоба на действия (бездействие) Администрации, его муниципальных служащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлении Муниципальной услуги может быть направлена: Главе или Заместителю Главы (руководителю) Администрации.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

127. Жалоба подается в орган, предоставляющий Муниципальную услугу. Жалобы на решения, Глава или Заместителя Главы администрации подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно Глава или Заместителя Главы администрации, предоставляющего Муниципальную услугу.

128. Жалоба может быть направлена в Администрацию по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего Муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме Заявителя (представителя Заявителя).

129. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (представителя Заявителя) - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю (представителю Заявителя);

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых Заявитель (представитель Заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем (представителем Заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя (представителя Заявителя), либо их копии.

130. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель (представитель Заявителя) прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

131. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

132. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя (представителя Заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления Муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется в Администрации в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

133. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же Заявителя (представителя Заявителя) и по тому же предмету жалобы.

134. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя (представителя Заявителя), указанные в жалобе.

если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана Заявителем (представителем Заявителя) в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует Заявителя (представителя Заявителя) о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращении Заявителя (представителя Заявителя) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава или Заместитель Главы (руководитель) администрации, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем (представителем Заявителя) по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Заявитель (представитель Заявителя), направивший обращение;

Результат рассмотрения жалобы

135. По результатам рассмотрения обращения жалобы в Администрации принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим Муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю (представителю Заявителя) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывают в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы

136. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю (представителю Заявителя) в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

137. Заявитель (представитель Заявителя) имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

138. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в Администрации и МФЦ, на официальном сайте Администрации и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена Заявителю (представителю Заявителя) в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

139. Заявитель (представитель Заявителя) вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

140. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления в Администрации в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

141. Заявитель (представитель Заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения.

142. При подаче жалобы Заявитель (представитель Заявителя) вправе получить следующую информацию:

местонахождение отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту Администрации;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (последнее при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

143. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Администрации копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

144. Информирование Заявителей (представителей Заявителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги в Администрации и МФЦ, на официальном сайте администрации Пушкинского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена Заявителю (представителю Заявителя) в устной и (или) письменной форме.

VI. Правила обработки персональных данных при предоставлении Муниципальной услуги

Правила обработки персональных данных при предоставлении Муниципальной услуги

145. Обработка персональных данных при предоставлении Муниципальной услуги осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.

146. Обработка персональных данных при предоставлении Муниципальной услуги ограничивается достижением конкретных, определенных настоящим Административным регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

147. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

148. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий специалистами Администрации в процессе предоставления Муниципальной услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной Муниципальной услуги.

149. При обработке персональных данных в целях предоставления Муниципальной услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

150. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.

151. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица Администрации должны принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

152. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

153. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в пункте 30.4. настоящего Административного регламента, в Администрации обрабатываются персональные данные указанные в Заявлении (Приложение 7 к настоящему Административному регламенту) и прилагаемых к нему документах.

154. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в пункте 30.4. настоящего Административного регламента, к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в Администрации, относятся юридические лица, обратившиеся в Администрацию за предоставлением Муниципальной услуги.

155. При обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, а также иными требованиями законодательства и нормативными документами. По истечению сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

156. В случае достижения цели обработки персональных данных Администрация обязана прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если Администрация не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

157. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Администрация должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если Администрация не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

158. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.

159. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:

- знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего Административного регламента;

- хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;

- соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;

- обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.

160. При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:

- использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;

- передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;

- выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.

161.Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований законодательства о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут персональную гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством ответственность.

162. Администрация для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, принимает меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к Административному

регламенту предоставления

Муниципальной услуги

Справочная информация

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего Муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

1. Администрация Пушкинского муниципального района

Место нахождения администрации Пушкинского муниципального района: Московская область, г. Пушкино, Московский проспект, д.12\2.

График работы администрации Пушкинского муниципального района:

Понедельник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Вторник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Среда	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Четверг:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Пятница:	с 9.00-16.45, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей в администрации Пушкинского муниципального района:

Понедельник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Вторник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Среда	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Четверг:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Пятница:	с 9.00-16.45, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес администрации Пушкинского муниципального района:141207, администрация Пушкинского муниципального района, Московский проспект, д.12\2.

Контактный телефон: 8(495)9933950.

Официальный сайт администрации Пушкинского муниципального района в сети Интернет: http://www.adm-pushkino.ru.

Адрес электронной почты администрации Пушкинского муниципального района в сети Интернет: http://www.adm-pushkino.ru.

2.Отдел по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района

Место нахождения отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района: Московская область, г. Пушкино, ул. Некрасова, д.3а.

График работы отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района:

Понедельник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Вторник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Среда	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Четверг:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Пятница:	с 9.00-16.45, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района:

Понедельник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Вторник:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Среда	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Четверг:	с 9.00-18.00, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Пятница:	с 9.00-16.45, время обеденного перерыва с 13.00-13.45
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес отдела по делам молодежи, физической культуры и спорту администрации Пушкинского муниципального района:

141207, Московская область, ул. Некрасова, д.3а.

Контактный телефон:8(496)535-33-10.

3. Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского муниципального района Московской области»

Место нахождения многофункционального центра:

141207, Московская область, г.Пушкино, ул. 1-ая Серебрянская, д.21

График работы многофункционального центра:

Понедельник:	с 8.00-20.00 без обеденного перерыва
Вторник:	с 8.00-20.00 без обеденного перерыва
Среда	с .8.00-20.00 без обеденного перерыва
Четверг:	с 8.00-20.00 без обеденного перерыва
Пятница:	с 8.00-20.00 без обеденного перерыва
Суббота	с 8.00-20.00 без обеденного перерыва
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес многофункционального центра: 141200, Московская область, г.Пушкино, ул. 1-ая Серебрянская, д.21.

Телефон: 8(496)503-37-38

Телефон Call-центра: 8-800-550-50-30

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: http://www.mfcpmr.ru

Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: mfc-pushkinomr@mosreg.ru

Приложение 2

к Административному

регламенту предоставления

Муниципальной услуги

Блок- схема

предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, на территории Московской области

Приложение 3

к Административному

регламенту предоставления

Муниципальной услуги

Образец Заявления о предоставлении Муниципальной услуги

В администрацию Пушкинского муниципального района

от ___________________________________________,

(ФИО несовершеннолетнего лица)

проживающего (ей) по адресу ____________________

______________________________________________ дата рождения _________________________________

паспорт (серия, номер) __________________________ выдан (кем, когда)______________________________ ______________________________________________

Заявление

Прошу разрешить мне до достижения возраста восемнадцати лет вступить в брак с

гр. ______________________________________________________________________________

дата рождения _________________, проживающим (ей) _______________________________,

________________________________________________________________________________

паспорт выдан (когда, кем) _______________________________________________________

по причине ______________________________________________________________________

_________________

подпись

Прошу разрешить мне вступить в брак с гр. ___________________________________________

до достижения им (ею) возраста восемнадцати лет.

дата рождения _________________, проживающий(ая) _________________________________

________________________________________________________________________________

паспорт выдан (когда, кем) _______________________________________________________

по причине ______________________________________________________________________

____________________

подпись

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью выдачи разрешения на вступление в брак с_________________________________________________.

Согласие действует в течение 1 года со дня подписания настоящего Заявления.

Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною в письменной форме.

"___" __________ 20___ года _______________ ________________________

подпись расшифровка подписи

Согласие действует в течение 1 года со дня подписания настоящего Заявления.

Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною в письменной форме.

"___" __________ 20___ года _______________ ____________________

подпись расшифровка подписи

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

ÿ посредством личного обращения в администрацию Пушкинского муниципального района:

ÿ в форме электронного документа;

ÿ в форме документа на бумажном носителе;

ÿ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе);

ÿ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и только в случаях прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах);

ÿ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на бумажном носителе);

ÿ посредством направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

ÿ посредством направления через Портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа).

<<Обратная сторона Заявления>>

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги):

О представлении не полного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

"___" __________ 20___ года _______________ ________________________

подпись расшифровка подписи

"___" __________ 20___ года _______________ ________________________

подпись расшифровка подписи