В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Московской области от 05.10.2006 №164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» (с последующими изменениями), Уставом Пушкинского муниципального района
постановляю:
1. Внести изменения в Административный регламент администрации Пушкинского муниципального района, утвержденный постановлением администрации Пушкинского муниципального района от 27.08.2010 №2338:
а) пункт 5 изложить в следующей редакции:
«5. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан, обращений в форме электронного документа и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приёма»;
б) пункт 9 изложить в следующей редакции:
«9. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения либо обращения в форме электронного документа, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения указанной функции. В случае, если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, днём окончания срока считается предшествующий ему рабочий день»;
в) пункт 14 изложить в следующей редакции:
«14. Обращение, направленное в форме электронного документа, должно содержать наименование органа местного самоуправления или фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обращающегося, адрес электронной почты, если ответ на обращение должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме»;
г) пункт 27 изложить в следующей редакции:
«27. Результатом исполнения функции по рассмотрению письменного обращения гражданина, либо обращения в форме электронного документа, является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятии необходимых мер и направление заявителю письменного ответа либо в форме электронного документа»;
д) абзац шестой пункта 29 признать утратившим силу;
е) пункт 30 изложить в следующей редакции:
«30. Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно или в форме электронного документа сообщается обратившемуся гражданину.
В случае, если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, и о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению»;
ж) в пункте 31 после слова «решение» дополнить словами «, в течение семи дней со дня регистрации»;
з) в пункте 44 слова «в виде электронного обращения» заменить словами «в форме электронного документа»;
и) в пункте 46 слова Office Media на OPTIMA-WORKFlow;
к) абзац третий пункта 56 изложить в следующей редакции:
«- даёт ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении»;
л) пункт 64 дополнить абзацем следующего содержания:
«График личного приёма заблаговременно доводится до сведения населения через межмуниципальную газету «Маяк», официальный сайт администрации Пушкинского муниципального района, размещается на официальном стенде в здании администрации»;
м) дополнить пунктом 65.1. следующего содержания:
«6.5.1. Правом на внеочередной приём в дни и часы, установленные для приёма граждан, имеют ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий, инвалиды I и II групп и (или) их законные представители, лица из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
н) пункт 100 дополнить абзацем следующего содержания:
«Документы, материалы и их копии, предоставленные гражданином при рассмотрении его обращения, подлежат возврату гражданину по его просьбе».
2. Управлению делами администрации Пушкинского муниципального района организовать публикацию постановления в межмуниципальной газете «Маяк», отделу информационных технологий и телекоммуникаций администрации Пушкинского муниципального района разместить постановление на официальном сайте администрации Пушкинского муниципального района.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации - начальника Управления делами администрации Пушкинского муниципального района Ю.Л.Санфирова.
Руководитель администрации
муниципального района В.А.Соломатин
