Информация о работе Контрольно-счётной палаты с обращениями
Порядок организации личного приема граждан
(В соответствии с Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан»)
Устные обращения к руководителям государственных органов и органов местного самоуправления поступают от граждан во время личного приема. Устные обращения также могут поступать по специально организованным «телефонам доверия», «горячим линиям», во время «прямых эфиров» по радио и телевидению.
В случае, если обстоятельства, изложенные в устном обращении, требуют дополнительной проверки, устное обращение оформляется справкой должностного лица, к которому поступило обращение, и в дальнейшем рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством для письменных обращений граждан.
Руководители государственных органов и органов местного самоуправления и уполномоченные на то лица ведут личный прием граждан и несут ответственность за его организацию. График личного приема граждан руководителями государственных органов, органов местного самоуправления и уполномоченными на то лицами (информация о месте приема, порядке записи на прием, а также об установленных для приема днях и часах) утверждается руководителями соответствующих органов. График личного приема заблаговременно доводится до сведения населения, в том числе размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах в зданиях, где проводятся приемы граждан, располагаются государственные органы, органы местного самоуправления.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, при записи на прием или в ходе приема гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Председатель Контрольно-счётной палаты Зуева Ирина Петровна
Приём граждан и представителей организаций председателем Контрольно-счётной палаты Пушкинского городского округа: четверг с 10.00 до 17.00 в кабинете 505.
Адрес: 141200, Московская обл., г. Пушкино, Московский проспект дом 12/2, каб. 505.
Тел/факс: 8-495-993-37-76
Адрес электронной почты: pushkino.sp@yandex.ru
ОКПО 63546591. ОГРН 1095038008240
ИНН/КПП 5038073455/503801001
Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: 141200, Московская обл., г. Пушкино, Московский проспект дом 12/2, каб. 505.
Обращения в форме электронного документа направляются на электронный адрес
pushkino.sp@yandex.ru
Обращение может направляться факсом по телефонному номеру: 8-495-993-37-76
Обращение может быть направлено в письменной или устной форме.
Примерная установленная форма обращения
Обзор о работе с обращениями граждан 2016 год
Обзор о работе с обращениями граждан 2017 год
Обзор о работе с обращениями граждан 2018 год
Обзор о работе с обращениями граждан 2019 год
Обзор о работе с обращениями граждан 2020 год
